Tourismuskaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen
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Was erwartet dich in diesem Beruf?
Sie kümmern sich um die schönste Zeit im Jahr: den Urlaub. Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen kennen die Welt und das, was man auf ihr erleben kann. Du reist gern und interessierst dich für ferne Länder? Dann ist vielleicht genau das der Beruf für dich! Du sprichst mit deiner Kundschaft im Reisebüro über ihre Urlaubswünsche und vermittelst ihr die passenden Vorschläge von Reiseveranstaltern oder Verkehrsbetrieben. Du checkst also die Angebote verschiedener Veranstalter oder packst beim Job für einen solchen Reiseveranstalter gleich selbst Pauschalreise-Pakete, zu denen niemand nein sagen kann. Dabei hast du das Budget im Blick und kalkulierst Preise, musst aber auch darauf achten, dass Zahlungseingänge pünktlich eingehen und Stornierungen oder Reklamationen ohne Verzögerungen bearbeitet werden. Anschließend kümmerst du dich darum, dass Werbung das Angebot bekannt macht. Für Geschäftsreisende nimmst du in diesem Job die Organisation ihrer gesamten Geschäftsreise in die Hand.
Welche Fähigkeiten solltest du mitbringen?
In diesem Job ist Organisationstalent oberstes Gebot. Gepaart mit Interesse für andere Länder und Kulturen kommst du gut durch den Arbeitstag, denn oft musst du auch mit Hotels oder Dienstleistern im Ausland in Kontakt treten. Mit höchster Sorgfalt kalkulierst du Preise und beweist Geschick und Durchsetzungsvermögen, wenn du zum Beispiel mit Hotels oder Fluggesellschaften über Leistungen verhandelst. Ebenfalls gefragt: eine gute Kommunikation mit der Kundschaft. Sprichst du darüber hinaus noch Englisch oder sogar noch weitere Fremdsprachen – super!
Welchen Schulabschluss brauchst du?
Eigentlich ist nirgendwo festgeschrieben, welche Schulbildung für eine Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen haben musst. Trotzdem entscheiden sich viele Ausbildungsbetriebe für Bewerber und Bewerberinnen mit Abitur.
Wie lang dauert die Ausbildung und wie wird sie bezahlt?
Die dreijährige Ausbildungszeit kombiniert die Theorie an der Berufsschule mit der Praxis im Unternehmen. Die Ausbildungsvergütungen variiert je nach Bundesland. Im ersten Ausbildungsjahr gibt es um die 800 Euro, im zweiten rund 900 Euro und im dritten Jahr knapp 1000 Euro.
Was lernst du in der Ausbildung?
Egal ob Bus-, Schiffs- oder Flugreise: Du lernst, wie du Reisen an Privat- und Geschäftskunden vermittelst, immer gepaart natürlich mit kompetenter Beratung. Zu deinem Job gehört es auch, neue Reisekonzepte zu entwickeln. Kommt eine neue Urlaubsregion ins Programm deines Arbeitgebers, suchst du passende Hotels oder konzipierst die Stadtführung. Machst du deine Lehre direkt bei Reiseveranstaltern, begleitest du Reisen und bist Ansprechpartner für die Kundschaft. Damit die Leute auch von euren Angeboten erfahren, lernst du, wie du die Inhalte für Reise-Kataloge oder Online-Portale erstellst und Ideen für Werbemaßnahmen entwirfst. Als Kaufmann oder Kauffrau lernst du natürlich alles rund um Buchhaltung, die Kalkulation von Preisen und das Berechnen von Umsatz und Gewinn.
Deine Karrierechancen: So sieht’s aus!
Die meisten Tourismuskaufleute arbeiten im Reisebüro oder bei Reiseveranstaltern. Auch die Tätigkeit bei Dienstleistern, die sich auf die Organisation von Geschäftsreisen spezialisiert haben, ist möglich. Außerdem sind die Experten und Expertinnen bei Reedereien, Busreiseunternehmen oder auch Fluggesellschaften gefragt.
Wo findest du deinen Ausbildungsbetrieb?
Das Berufsbild rund ums Thema Reisen klingt spannend für dich? Dann findest du hier sofort Informationen zu Ausbildungsmöglichkeiten:
Freie Lehrstellen kannst du außerdem über die Lehrstellenbörse der IHK (https://www.ihk-lehrstellenboerse.de/) oder auf der Seite der Agentur für Arbeit (BERUFENET – Bundesagentur für Arbeit) recherchieren.
Kurz & Knapp dein Steckbrief zum mitnehmen!
